Ultima actualizare: 19 martie 2026
Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale.
Operatorul datelor cu caracter personal este compania care administrează acest magazin online. Datele de contact sunt disponibile în secțiunea Contact a site-ului și în subsolul fiecărei pagini.
Nume, adresă de email, număr de telefon (opțional) și conținutul mesajului — în scopul răspunderii la solicitarea ta. Baza legală: consimțământul tău (Art. 6(1)(a) GDPR).
Adresă IP anonimizată, pagini vizitate, durata sesiunii — prin Google Analytics 4, în scop de analiză statistică a traficului. Baza legală: consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR).
Adresă de email — în scopul trimiterii comunicărilor despre produse noi, oferte și noutăți. Baza legală: consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR).
Nume, adresă de email, adresă de livrare și facturare, număr de telefon — necesare pentru procesarea comenzilor și gestionarea contului. Baza legală: executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR).
Istoricul comenzilor, produse achiziționate, sumele plătite, metode de plată — necesare pentru executarea contractului și obligațiile fiscale. Baza legală: executarea contractului (Art. 6(1)(b)) și obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:
Pentru exercitarea oricărui drept, contactează-ne prin email sau telefon. Vom răspunde în maxim 30 de zile calendaristice.
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
Unele date (Analytics, Ads, Pixel) pot fi transferate către SUA prin Google LLC, Meta Platforms, Inc., ByteDance Ltd. și Microsoft Corporation, companii care respectă Standard Contractual Clauses (SCC) aprobate de Comisia Europeană pentru asigurarea unui nivel adecvat de protecție.
Site-ul utilizează conexiuni HTTPS criptate (TLS 1.2+), protecție CSRF, validare server-side, parole hashuite cu bcrypt, acces restricționat la baze de date și backup-uri regulate ale datelor.
Condițiile de utilizare a site-ului și magazinului online.
Prin utilizarea site-ului și plasarea de comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Depunem toate eforturile pentru a prezenta informații corecte și actualizate despre produse. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile, imaginile sau prețurile sunt lipsite de erori. Ne rezervăm dreptul de a corecta eventualele erori și de a actualiza informațiile în orice moment.
Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în RON. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar orice comandă confirmată va fi onorată la prețul din momentul plasării. Acceptăm plata prin card bancar, transfer bancar și ramburs la curier.
Plasarea unei comenzi constituie o ofertă de cumpărare. Comanda este considerată acceptată în momentul confirmării prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate (stoc insuficient, erori de preț, suspiciune de fraudă).
Plata se efectuează prin una din metodele disponibile pe site. Pentru plățile cu cardul, datele sunt procesate securizat prin procesatorii de plăți autorizați. Nu stocăm datele cardului pe serverele noastre.
Livrarea se efectuează prin servicii de curierat pe teritoriul României. Termenul de livrare estimat este de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și zona de livrare. Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite, cu toate accesoriile și ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător, cu excepția produselor defecte sau greșit livrate.
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Durata garanției este specificată pe certificatul de garanție al fiecărui produs. Pentru reclamații în perioada de garanție, contactați-ne prin email sau telefon.
Nu răspundem pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de factori externi. Răspunderea maximă este limitată la valoarea produselor achiziționate.
Conținutul site-ului (design, texte, imagini, logo) este protejat de dreptul de autor și nu poate fi reprodus, distribuit sau utilizat fără acordul scris prealabil.
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele judecătorești competente.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați prin email sau telefon. Datele de contact sunt disponibile în subsolul fiecărei pagini.
